Kontrol dan evaluasi merupakan fungsi yang penting dalam manajemen untuk memastikan rencana kerja organisasi bisa berjalan dengan baik sehingga tujuan akhir organisasi bisa tercapai. Untuk bisa melakukan fungsi kontrol dan evaluasi dengan baik dibutuhkan sistem manajemen kinerja yang baik. Dengan Performance Indicator, para stakeholder dapat memantau kinerja berdasarkan valuasi nilai yang dihasilkan beserta jumlah klien yang berhasil dibawa oleh para pegawai.